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近日，在市民之家企业服务大厅，河南镌永贸易有限公司负责人陆女士在“一窗通办”窗口顺利完成公司住所变更业务办理。只提交一份资料、只跑一个窗口的便捷服务，让她赞不绝口。

企业办理营业执照变更一直是个“麻烦事”，需要到公安、银行、税务、医保、社保、公积金等多个部门办理手续，环节多，材料多，审批时限长。为方便群众办事，示范区推出“企业变更一件事”服务举措，实现变更登记业务跨部门“一站式”办理，省去了群众多个部门奔波、多次提交手续的麻烦，让群众“进一扇门、在一个窗，办成所有事”。

近年来，济源创新服务方式，聚焦企业服务全生命周期流程，先后推出“企业开办一件事”“企业变更一件事”“企业注销一件事”服务项目，通过优化流程、精简材料、压缩时间、数据共享，将企业登记、税务登记、社保登记、医保登记、公积金登记等事项整合为一件事，切实提升企业登记便利度，解决了政务服务难题。同时，济源推出联办申请表单，企业开办、企业变更、企业注销均实现一表填写、一窗受理、一网申请、并联审批、一次办结。

“政务服务是营商环境的风向标和晴雨表。”有关部门负责人表示，下一步，济源将聚焦企业、群众需求，逐步扩大“一件事一次办”服务范围，拓展服务领域，让政务服务既有“速度”又有“温度”，切实提升企业和群众办事的获得感和满意度。