“我提交一份资料，跑一个窗口，就顺利完成了公司营业执照变更业务，真是方便又高效。”近日，在市民之家企业服务大厅，河南镌永贸易有限公司负责人对“一窗通办”服务赞不绝口。

这是济源深化政务服务改革、持续优化营商环境的缩影，也是济源打造企业“全生命周期”服务链、提升服务效能的成果体现。

近年，示范区持续聚焦企业和群众关切的难点、堵点问题，围绕企业准入、准营和退出等事项，精准发力，着力打造企业“全生命周期”服务链，切实为经营主体松绑减负，让营商“软环境”成为高质量发展的“硬支撑”。

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企业开办是经营主体设立的第一道关口。济源在全省率先推行企业登记现场即办服务，推出开办企业“1100”模式（一网、一次、零费用、零跑腿），简化申报材料和登记环节，提升服务水平，降低准入门槛，打造“企业开办一件事”平台，实现线下“一窗通办”、线上“一网通办”深度融合，让企业准入更高效。

为加快“互联网+”服务体系建设，济源依托全程电子化服务平台，推出企业登记智能审批服务。群众可通过服务窗口、银行网点、市场监管所分布的商事登记智能机，办理企业开办、个体户智能审批等业务。这真正实现了数据“多跑路”、群众“少跑腿”，进一步提高了群众办事满意度。

此外，济源成功上线运行电子营业执照综合应用系统，持续推动经营主体电子印章和电子营业执照的同步发放及应用。电子营业执照在办税、银行开户、获得用电服务、企业投资项目备案等环节广泛应用。

“我们整合企业登记、印章刻制、税务登记、社保登记等9个企业开办事项，通过部门信息共享、后台并联审批，两小时内就可以帮助经营主体完成企业开办事项。”市民之家企业服务大厅相关负责人告诉记者。

记者采访了解到，为解决经营主体急难愁盼问题，进一步提振市场信心，济源推行歇业备案制度。因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等原因造成经营困难的，经营主体可以自主决定在一定时期内歇业，可申请最长3年的“休眠期”。歇业备案制度为短期内出现经营问题的企业设置了“缓冲区”、注入了“稳心针”，降低企业维持成本，让有经营意愿的经营主体“停机保号”，为以后的发展积蓄力量。

“全生命周期”是企业发展的动态轨迹。“我们要聚焦企业发展各个阶段，全方位、多渠道发力，实现企业开办、变更、注销等环节‘一件事一次办’。”示范区市场监督管理局相关负责人表示，该局将创新服务模式，打造企业“全生命周期”服务链，全面提升服务水平，持续优化营商环境，为济源经济高质量发展保驾护航。